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商业周刊宽带发展缓慢是因价格太高而非内容

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来源: 作者: 2019-05-16 22:14:04

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商业周刊:宽带发展缓慢是因价格过高而非内容2002/9/18来源:分享宽带服务的价格是惊人的,这是技术问题还是内容问题呢?都不是,这只是价格问题。在过去5年间,已经有900万人采用了有线电视调制解调器,400万人采取了DSL(数字用户专线)。现在,宽带业走到了一个十字路口。随着宽带用户数量已经接近了阈值,增长也开始放慢。ARS估计今年将有400万新用户我陪你一起跑步吧多做运动有助于身心健康哦
,而2000和2001年分别有500万。

在很大程度上,这类增长放慢是人为的。那些高速接入ISP通过提价来测试需求的弹性。今年第二季度,高速接入费用在15个月连续上涨之后终于保持了安稳。今年六月,有线电视调制解调器服务的平均价格是每月45.31美元,比一年前的39.40美元上涨了15%。DSL服务的价格为每个月51.36美元,比一年前的47.84美元上涨了7%。

这类价格上的差异部份决定了有线电视公司占据了宽带市场的62%,而DSL只有35%,新生的卫星和无线服务占了3%。明显,宽带ISP只要降价就可以签下更多的用户,但是他们对现在的高利润率很满足。有线电视调制解调器服务的利润率为35%到45%,而DSL服务仍在为盈利而苦战。因此他们都没有积极推广宽带。

“如果增长放慢就需要提供多级产品”

有线电视调制解调器服务和DSL服务的定户数量继续分别以每季度12%和11%的速度增长,这在经济衰退时期显得很惊人。由于在现有价格下能获得接近50%的年增长速度,有线电视公司根本无需降价争取低端用户,甚至也无需多级产品(对较慢的上速度收取较低的费用)。Cox通讯公司副总裁普格里斯表示:“多级产品发展缓慢是因为旗舰产品的增长强劲。如果增长放慢就需要提供多级产品。”

在有线电视业忙于使利润最大化的时候,政治家和电信公司却激动地认为这导致了科技业的大灾难:美国没法充分实现宽带化。参议员利伯曼表示:“对于高科技产业和美国经济来说,宽带的繁荣可以致使新一轮的经济高速增长。”利伯曼及其支持者认为,宽带的普及将会激发新一轮互联创新,实现视频、音频的实时传输。据说美国参议院和众议院今年就收到了30多项与宽带发展有关的议案。

但是绝大多数议案认为消费者在宽带前止步是因为没有必需的宽带运用,如电影下载、便捷的音乐订阅等。而且,根据这1理论,宽带用户太少导致媒体巨头不愿为内容进行大量投资。

但是内容历来就不是王,通信才是。美国电影票的年收入还不到100亿美元,公司只用两个星期就挣到了。内容也不是数字时期的关键。AOL用户上主要是进行聊天、收发电子邮件,而不是为了娱乐、、购物等内容。用户对短信息很热心但是对WAP的内容服务很冷漠。分析师指出:“简单的连接和通讯服务要比内容更有吸引力。”

低价服务使宽带在韩国实现了繁荣

为了证明关键是价格而不是内容,让我们看看韩国。韩国有50%以上的家庭拥有宽带接入,而美国只有12%。这是由于韩国政府在90年代中期强迫垄断性的韩国电信公司开放络,随之而来的价格大战使得价格降到了只有25美元,与拨号服务相当。结果,在三年时间里,韩国的宽带用户数量从几十万人增加到了850万人。

这带来了很多让美国人眼红的新服务,如视频游戏。韩国目前有26000多家络游戏室。Forrester分析师克尔科指出:“韩国的情况表明,在达到一定阶段后,内容将带动发展。但是从拨号跨越到宽带的过程依赖于价格等其它因素。”

美国宽带ISP不想效法韩国。有线电视公司怕把目前的成功给搞明年将不会有iPhone7s而iPhone8将巨变!
砸了。公司则担心虽然用户会增加,但是亏损可能也会加大。由于一条线能同时处理语音和DSL服务,采用宽带的用户可能会停掉第二条线。虽然DSL的收费较高,但是安装和维护费用也很高。

不过,有线电视公司和DSL供应商已经在逐渐开始采用多种价格体制了。8月21日,SBC宣布将提供6级价格以吸引用户。COX也在测试每个月34.95美元的低速宽带服务。Charter已经提供多级服务有两年时间了,最低价格只有每个月29.99美元。但是关键在提供多级服务的同时还要保持利润率。Yankee集团估计有线电视调制解调器业务的每月运营成本为15到23美元,如果永久上服务的价格降低到每月25或30美元,就没有多少利润了。

一名有线电视公司官员表示:“我们提供高速和低速宽带服务的成本是一样的。我们要采用在商业上公道的决定。”他们担心那些现在每个月支付45美元的用户会降级到低速宽带服务。

Charter发现低速用户很快就会升级

但是至少有一些证据表明这类担心是没有根据的。Charter通讯公司指出,虽然60%的客户一开始采取了低级别服务,但是很多人迅速升级到了高级别服务。而且这类安排很受用户欢迎:在过去十个季度里,Charter有九个季度的定户增长速度超过了20%。今年第二季度,该公司有线电视调制解调器业务的运营利润率达到了53%。

由于竞争,宽带ISP最终可能除了降价以外别无选择。一家名为WideOpenWest的公司已开始以每个月19.95美元的价格提供宽带服务,这甚至低于AOL的拨号服务。美国各个城市都在建立自己的光纤,由于人口少,一些小城市居民的速可以达到传统宽带服务的4倍。但是Verizon已成功说服十个州对市政府提供电信服务的行为加以限制,甚至会完全制止。

宽带业新的增长将来自宽带ISP与AOL等传统ISP达成的协议。今年八月,Comcast与AOL签约,AOL将为每名用户向Comcast支付35美元,Comcast还将从AOL的广告、电子商务等收入中分成。如果有线电视业和DSL供应商能积极签署类似协议,这你会败给哪个星座男生
将带来上千万新顾客。这不仅简化了用户从拨号到宽带的转变过程,还保留了他们的电子邮件地址。

价格正在宽带中称王。只要这一点不改变,宽带的发展速度就不会很快。(作者:JaneBlack编译:Unifytruth)

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