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O2O探索攻克产品壁垒是关键

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来源: 作者: 2019-05-16 22:05:52

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来无比艰难的大骨头,线上筛选-线上支付-线下享受产品和服务,仿佛很简单的一个闭环构成了O2O的全部。但在实际的运行中,要让O2O落地会遇到众多的壁垒,产品壁垒首当其冲。

有消息称阿里要剥离O2O板块,归入支付宝体系,将淘点点、淘宝本地生活等生活服务类O2O项目从集团剥离出去,独立运营。分析认为,阿里巴巴把O2O板块归入支付宝,可以很顺利地借助支付这一连接线上线下的必需环节,和消费者多年来在支付宝培养的使用习惯,实现线上线下无缝融会。

另有消息称,电商新秀华南城近期也如火如荼地构建自己的移动生态体系,继去年底推出重点服务采购商的逛市场APP,另外一款面向所有人群、侧重生活服务的惠生活习近平离京对瑞士联邦进行国事访问
APP也在进行最后的测试。华南城相关负责人称,华南城的目标是构成一个立体化、便捷化的移动互联生态体系,既能帮助供采商轻松做生意,又能让客户生活更轻松。

从华南城的产品布局可以看到,2014年,华南城相继推出微商联盟、微生活、逛市场等一系列移动端产品,试水O2O,在华南城城内引起较大反响。分析认为,华南城这一产品布局,主要是通过 PC 移动端 实体 之间的闭环,实现引流、转化、消费、反馈、存留等功效,比如华南城、微生活、逛市场APP等线上平台可以汇聚大量有消费需求的用户,并可以为消费者、采购者提供实体商铺信息,将用户引流到线下。

不过,O2O的本质在于给用户提供更好的体验、更精致的服务,但终究这些都会到达同质化水平。未来的O2O竞争在于规模的竞争。显然,华南城也看到了这一点,所以,有消息称,华南城在打通交易之后必将布局互联金融。不过,就目前而言,在条件成熟前,华南城必须单点切入,做出特色产品。

分析认为,华南城要想赶超对手,不在于地圈得有多大,钱砸得有多少,而在于突破O2O产品壁垒。当然,一旦优化现有产品线,创建购买场景,从用户的角度动身,建设特色产品、提供特色服务,在华南城实体市场和腾讯、马可波罗等行业资源的加持下,华南城赶超对手也是指日可待。

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